Гарантия / Условия возврата
Гарантийные обязательства OOO"Атего Ман"
1. Делая заказ на поставку выбранного товара, размещенного на сайте правообладателя, или вступая в иные коммерческие отношения с нашей компанией через интернет-ресурс, покупатель соглашается с изложенными ниже правилами работы нашего сайта.
2. Каждый товар на сайте правообладателя представлен в виде фото-образцов с текстовым описанием основных технических характеристик. Покупатель имеет право получить любую дополнительную информацию о товаре, которая необходима покупателю для принятия решения о покупке. А правообладатель обязуется сообщить покупателю все интересующие его сведения о товаре.
3. При необходимости правообладатель обеспечит возможность ознакомления с выбранным товаром на складе компании.
4. При соглашении о покупке правообладатель обязуется выполнить доставку товара в оговоренные с покупателем сроки. Либо выполнить отгрузку при варианте самовывоза. Или предоставить иные услуги транспортировки, которые будут оговорены с покупателем при заключении сделки купли-продажи.
5. Доставка товара является отдельной услугой, не включена в стоимость товара и оплачивается покупателем дополнительно.
6. Правообладатель не несет ответственности за невыполнение обязательств по поставке товара, если оно вызвано форс-мажорными обстоятельствами, не зависящими от продавца (наводнения, пожары, землетрясения и иные стихийные бедствия, военные действия или решения государственных органов, которые носят нормативный и обязательный характер).
7. Правообладатель не несет ответственности за упущенную покупателем прибыль (прямую или косвенную) при вмешательстве в коммерческие отношения третьих лиц по вине покупателя.
8. Возникновение спорных ситуаций во взаимоотношениях правообладателя и покупателя решаются в установленном законом порядке. Однако правообладатель выражает приверженность к решению разногласий посредством переговоров и достижения обоюдного согласия.
Порядок осуществления возвратов OOO"Атего Ман"
- Осуществляется при выполнении следующих условий:
- Соблюдение срока возврата;
- Сохранение внешнего вида товара и упаковки;
- Сохранение защитных пломб;
- Сохранение маркировки;
- Сохранение комплектности;
Исключения:
Детали и части кузова, отрезанные по вашим размерам (отрезные детали) – возврату и обмену не подлежат.
Технические жидкости (масла, антифризы, автохимия) – возврату и обмену не подлежат.
Электропроводки (косы) – возврату и обмену не подлежат.
Если клиент не в состоянии доставить товар лично, в силу больших расстояний, то он вправе отправить товар транспортной компанией из следующего списка: «Деловые линии», «СДЭК», «ПЭК»,и т д . Все расходы связанные с доставкой товара несет покупатель.
1.2 Возврат товара ненадлежащего качества
Возврат товаров ненадлежащего качества производится. Все операции по возврату осуществляются при наличии паспорта.
1.3 Сроки и условия возврата денежных средств
Если товар был оплачен наличными в магазине, деньги выплачиваются из кассы магазина на основании письменного заявления покупателя с указанием фамилии, имени, отчества и только при предъявлении документа, удостоверяющего личность (паспорта или документа, его заменяющего).
Если товар был оплачен безналичным способом оплаты, то денежные средства возвращаются на основании заявления покупателя с указанием фамилии, имени, отчества и банковских реквизитов на которые должен быть осуществлен возврат денежных средств. Возврат денежных средств осуществляется в течении 3х рабочих дней с момента получения заявления покупателя.
По любым вопросам Гарантии и Возврата Вас могут проконсультировать наши менеджеры по номеру телефона +7 (926) 855-05-53
Все товары и услуги поставляются в соответствии с Законами РФ "О защите прав потребителей" и Постановлением об оказанием услуг (выполнения работ) по техническому обслуживанию и ремонту автомототранспортных средств от 11 апреля 2001 г. N 290
